本人于2021年9月27在复地大华1935二期售楼部交了2万元，当时销售以:1再不交钱就没房了，2销售3人用虚假火爆销售视频，3用其他虚假缴费单比说给最低的价，优惠很大先抢房要不就没房了.4说此处将被打造成第二个大唐不夜城以后会多升值，5.合同不用看都是制式的先把房源抢了，不买了也可以给你退。2021年10月8日因为丢失工作立刻提出退房退款，销售说向上反应处理但是却等到的是催签涵不给退，协调无果，因家人重病急需用钱救治再协商

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　　回复

　　西安市新城区

　　您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持。 针对您反映的问题，区市场监管局积极与您联系，并前往西安复烨房地产开发有限公司进行检查，在销售中心未发现涉嫌虚假宣传、虚假承诺的相关证据。 关于退认购房定金问题，您于2021年9月20日与西安复烨房地产开发有限公司签订《复地大华1935二期（DK-3）项目》认购书，其中第四条约定，认购人未在约定期限内签署《商品房买卖合同》，视为认购人违约，认购人违约所付定金，不予退还。您未在约定期限内签署《商品房买卖合同》，应属单方违约行为，按照约定应该不予退还定金。经执法人员与该公司协商，公司表示，如您对合同约定有异议，可通过司法诉讼进行裁定。 5月11日，区市场监管局执法人员告知您调查处理结果，后期如您掌握开发商虚假销售相关证据，请及时提交，区市场监管局（电话：86364914）将依法处理。 欢迎您继续关注并监督我们的工作。 经办人：方佳元 联系电话：15829557879 联系人：贾轶昊 联系电话：87450519

　　回复时间：2022-05-13 11:24